Nur noch wenige Tage bis zur Herausgabe der Normrevision ISO 9001 am 16.09.2026. Und im November folgt die deutsche Fassung DIN EN ISO 9001:2026. In der revidierten Norm wird laut Normentwurf von der Leitung einer Organisation in Bezug auf das Qualitätsmanagementsystem erwartet, dass sie Führung und Verpflichtung zeigt, indem sie eine Qualitätskultur und ethisches Verhalten fördert.

Wie kann man sich das vorstellen? Heute ein Beispiel aus dem Bildungswesen.

Worin drückt sich "ethisches Verhalten" im Bildungswesen aus, welche Kriterien sind denkbar? Welche Fragen kann sich ein Bildungsdienstleister, insbes. in der Erwachsenenbildung und beruflichen Weiterbildung dazu stellen? Gibt es dazu Hinweise in der Akkreditierungs- und Zulassungsverordnung Arbeitsförderung - AZAV und den Empfehlungen des Beirats?

Die Formulierung "ethisches Verhalten" finden wir dort nicht. Ethische Leitprinzipen lassen sich spielerisch über die Anforderungen der Verordnung legen - ohne Anspruch auf Vollständigkeit oder Allgemeingültigkeit (Tabelle).

Quellen: 

Entwurf - DIN EN ISO 9001 2025-09 Qualitätsmanagementsysteme Anforderungen (ISO/DIS 9001:2025), Deutsche Fassung prEN ISO 9001:2025

"Akkreditierungs- und Zulassungsverordnung Arbeitsförderung vom 2. April 2012 (BGBl. I S. 504), die zuletzt durch Artikel 118 des Gesetzes vom 10. August 2021 (BGBl. I S. 3436) geändert worden ist"

Empfehlungen des Beirats nach § 182 SGB III Stand: 17.06.2026

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