QSBiG
QSBiG

Seminar für interne Auditoren

Dieses Seminar kann als Inhouseschulung durchgeführt werden!

  

Seminarbeschreibung

 

Neu: Basis des Seminars ist bereits der ISO/DIS 19011:2017!

Bei einem positiven Abstimmungsergebnis wird ISO die 19011:2018 im April 2018 veröffentlichen.

 

Dieses speziell für Inhouseschulungen konzipierte Seminar vermittelt Ihnen die Vorgehensweise zur Planung und Durchführung von internen Audits. Durch praxis-orientierte Beispiele lernen Sie, wie Sie interne Audits zum echten Nutzen für Ihre Organisation gestalten und Ihr Auditmanagement immer weiter verbessern.


Freuen Sie sich auf eine spannende, informative und unterhaltsame Schulung!

 

 

Inhalte

 

Zeit

Inhalt

1. Tag

1. Block

 

  • Vorstellung der Teilnehmenden und der Dozentin
  • Erläuterung und Detailabsprache des Seminarablaufs
  • Einführung in das Thema Auditierung
    • Erfahrungsaustausch
    • Vorstellung des ISO/DIS 19011:2017 bzw. der ISO 19011/2018 sowie erschienen
    • Was ist ein Audit?
    • Auditarten, Auditkriterien und Auditprinzipien
    • Anforderungen an Auditoren
    • Rollen und Verantwortlichkeiten im Audit
    • Dokumentation des Auditwesens
    • Risikobasierter Ansatz

2. Block

Auditvorbereitung

  • Die Planung: Auditprogramm (erweiterte Anforderungen!)
  • Anforderungen Ihres QM-Systems mit Fokus auf Kontext, interessierte Parteien, Risiken und Chancen (erweiterte Anforderungen!)
  • Erarbeitung der Auditfragen im Fallbeispiel und Erstellung einer Auditcheckliste
  • Nutzung alternativer Medien (neu!)
  • Lebenszyklusperspektive (neu!)
  • Kommunikation vor dem Audit

3. Block

Ablauf eines Audits

  • Phasen im Auditablauf gestalten
  • Auditplan erstellen (erweiterte Anforderungen!)

4. Block

Auditdurchführung:

  • Eröffnungsgespräch
  • Gesprächstechnik und Verhalten, Fragetechniken
  • Umgang mit schwierigen Gesprächspartnern und -situationen im Audit
  • fachmännisches Urteil (neu)

2. Tag

 

5. Block

  • Auditmethoden u.a.
    • Befragung
    • Beobachtung
    • Dokumentenprüfung
    • Begehung
    • Stichprobenentnahme
    • Spezifika von Remote-Audits (neu!)

6. Block

  • Bewertung, Bewertungsmethoden und Bewertungsfehler
  • Nachweisführung und Dokumentation
  • Auditfeststellungen
  • Abschlussgespräch
  • Berichterstellung

7. Block

Auditnachbereitung

  • Maßnahmen abstimmen und verfolgen
  • Rolle des internen Audits im externen Audit

8. Block

Ständige Verbesserung der

  • Auditorenkompetenz, des Auditprogramms, des Auditmanagements

Auswertung des Seminars und Abschluss

 

 

Zielgruppe: Interne Auditoren, Leitungskräfte, Qualitätsmanagementbeauftragte und weitere Interessierte

 

Mindestteilnehmerzahl: 1        

Maximale Teilnehmerzahl: 15

 

Referentin: Anette Helfrich

Qualitätsauditorin (TÜV®), Bildungsmanagerin (zertifiziert durch TÜV-Rheinland), Risikomanagerin (zertifiziert durch Quality Austria), Sozialmanagerin, Diplompädagogin

 

Dauer: je nach Intensität und Praxistiefe 1- 2 Tage: jeweils 8 - 16 Schulungsstunden (45 Minuten) und Pausen.

 

Abschluss: Teilnahmezertifikat

(Nur) auf Wunsch kann ein Abschlustest integriert werden.

 

Preis:

Pauschalpreis für 1 Tag Inhouseveranstaltung (1 - 5 Teilnehmende): 700 € zzgl. MwSt. (833 € inkl. 19% MwSt.)

Pauschalpreis für 1 Tag Inhouseveranstaltung (6 - 10 Teilnehmende): 800 € zzgl. MwSt. (952 € inkl. 19% MwSt.)

Pauschalpreis für 2 Tage Inhouseveranstaltung (1 - 5 Teilnehmende): 1300 € zzgl. MwSt. (1547 € inkl. 19% MwSt.)

Pauschalpreis für 2 Tage Inhouseveranstaltung (6 - 10 Teilnehmende): 1500 € zzgl. MwSt. (1785 € inkl. 19% MwSt.)

 

Im Preis enthalten für alle Teilnehmenden: Schulungsskript, Teilnahmezertifikat

 

Ort: Ihre Organisation

Bitte teilen Sie mit, falls Sie stattdessen externe Räume nutzen möchten.

 

Bei Interesse senden Sie mir bitte eine Mail oder rufen mich an!

Ansprechpartnerin: Anette Helfrich

Fax 01805 500 11 31 06 41
Funk 0176 44 48 65 75
anette.helfrich@qsbig.de
Tel 030 36 42 27 76

 

 

Aktuelles

Die Basis des Seminars für interne Auditoren ist bereits der ISO/DIS 19011:2017!

Bei einem positiven Abstimmungsergebnis wird ISO die 19011:2018 im April 2018 veröffentlichen.

*********************************

Langschläfer? Die Umstellung auf ISO 9001:2015 steht noch aus?

QSBiG bietet Ihnen passgenaue Unterstützung bei der Umstellung an, individuell kombinierbar, je nach Bedarf:

Inhouseseminar

Beratung und

Anpassung Ihrer Dokumentation

  *********************************

Der INQA-Unternehmenscheck „Guter Mittelstand“ hilft Betrieben, Potenziale zur Verbesserung in Ihrem Unternehmen aufzuspüren.
Sie als Unternehmer/in werden dabei unterstützt, den grundlegenden Wandel der Arbeit und die Herausforderungen, vor denen Sie stehen, proaktiv anzugehen.
QSBiG stellt Ihnen in einem ersten Gespräch die Vorgehensweise vor und begleitet Sie auf Wunsch durch den INQA-Unternehmenscheck „Guter Mittelstand“

    *********************************

QSBiG leitet Sie Schritt für Schritt durch den Aufbau Ihres BGM - betrieblichen Gesundheitsmanagementsystems nach DIN SPEC 91020 oder integrierten Managementsystems ISO 9001/DIN SPEC 91020

    *********************************

QSBiG unterstützt Sie beim Aufbau Ihres Qualitätsmanagementsystems und der Vorbereitung auf die AZAV-Zulassung passgenau! 

Mögliche Serviceleistungen

    *********************************

Mehr aktuelle Informationen zur Arbeit von QSBiG

 

 

Kontakt- und Terminvereinbarung

Für Fragen oder Terminvereinbarungen erreichen Sie Anette Helfrich unter den folgenden Nummern:

 

Tel    030  36 42 27 76

Fax   01805 500 11 31 06 41

Funk 0176  44 48 65 75

anette.helfrich@qsbig.de



Anette Helfrich

Nutzen Sie auch gerne direkt unser Kontaktformular.

Diese Homepage steht online seit dem 18.04.2011. Letzte Änderung: 18.02.2018

Druckversion Druckversion | Sitemap Diese Seite weiterempfehlen Diese Seite weiterempfehlen
© QSBiG QualitätsService im Bildungs- und Gesundheitswesen Anette Helfrich

Diese Homepage wurde mit 1&1 MyWebsite erstellt.